2019-04-07
1896次
淘宝客服/在线客服
1K-1.5K/月
无锡眷品科技有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数5人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验5-10年
年龄要求21岁
工作地点无锡市滨湖区华庄街道高运路109号OPUS大楼。(江苏/无锡/滨湖区)
联系方式
联系人:刘小姐  ( 联系我时,请说是在无锡人才网上看到的 )
联系电话:[db:联系电话]
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简历处理率
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2019-04-07
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职位描述
1、会使用千牛,了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;


1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;


3、与相关部门紧密配合,协调沟通。


任职资格:


1、至少1年以上天猫淘宝客服工作经验;


2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;


3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;


4、熟练运用office及良好的文档写作能力;


5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;




6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。





客服岗 轮流安排夜班,夜班时间下午3点至12点,投递简历前请注意。

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